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        售后工程師

        Hi,對我發布的職位感興趣?
        微信掃一掃,直接和我聊聊吧!
        工作地點:廣東-清遠市-清城區
        職位類型:行政/客服/文員類-售前/售后客服
        5000~8000元/月
        更新時間:2022-04-09
        經驗要求:不限 學歷要求:大專 年齡要求:23-40 招聘人數:2人
        • 社會保險
        • 通訊補貼
        • 周末雙休
        • 員工福利
        • 年終獎金
        • 包吃住
        • 帶薪年假
        • 公積金

        職位信息

        崗位職責:
        1.及時接聽用戶來電、來信、來函所反映的問題并做好客戶反映問題的收集、整理、登記工作;
        2.及時將客戶反映的問題及要求向部門經理及技術員匯報,并向客戶反饋處理信息;
        3.整理相關的售后服務資料(質量信息原件、處理的記錄等),并裝訂成冊,進行歸檔;
        4.建立產品客戶臺帳,以便查閱歷年來公司產品的用戶的基本情況;
        5.逐步達到產品服務檔案和用戶檔案的信息化管理要求;
        任職要求:
        1.熟悉電線電纜制造及電纜標準
        2.能夠適應長期出差客戶服務工作;
        3.能熟練應用計算機常用辦公軟件;
        4.良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。

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